Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de diciembre de 2024
1. Información general y acceso
Titular: RE EDUCATE STUDIO S.L., Sociedad Unipersonal
N.I.F: B16829079
Domicilio Social: Calle Honduras 12, 10-A, Coslada, Madrid (28822)
Teléfono: 622 942 809
Email: info@reeducatestudio.com
El acceso y uso del Portal implica la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Cualquier persona puede registrarse siempre que sea mayor de 18 años o cuente con autorización parental.
2. Objeto y servicios del Portal
RE-EDUCATE STUDIO es un estudio de rehabilitación y entrenamiento especializado. A través del Portal, los Usuarios pueden: gestionar su cuenta y perfil, reservar sesiones (Open Studio y One-to-One), acceder a seguimiento personalizado (evolución, tests, recomendaciones), comunicarse con el equipo, y gestionar pagos y facturación.
3. Registro y acceso
Para utilizar los servicios es necesario registrarse proporcionando: nombre completo, DNI/NIE, email, teléfono, dirección, y consentimiento para el tratamiento de datos de salud.
El Usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
RE-EDUCATE STUDIO se reserva el derecho de rechazar registros, solicitar documentación adicional, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
4. Métodos de pago y precios
Modalidades: bonos de sesiones, pago por sesión individual, planes de suscripción. Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras (Stripe, PayPal). RE-EDUCATE STUDIO no almacena datos completos de tarjetas.
Todos los precios incluyen IVA salvo indicación contraria.
Cancelación de sesiones Open Studio: gratuita hasta 12h antes. Sesiones One-to-One: gratuita hasta 24h antes. Cancelaciones fuera de plazo resultan en pérdida de la sesión. No se realizan reembolsos de bonos salvo causa de fuerza mayor.
5. Uso del Portal y obligaciones
El Usuario se compromete a utilizar el Portal únicamente para acceder a los servicios de RE-EDUCATE STUDIO.
Queda prohibido: registrarse con datos falsos, suplantar identidades, compartir credenciales, publicar contenidos ilícitos, introducir virus o malware, realizar ingeniería inversa, utilizar el Portal con fines comerciales no autorizados, o realizar scraping.
En caso de incumplimiento, RE-EDUCATE STUDIO podrá advertir, suspender o cancelar la cuenta del Usuario.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Portal son propiedad exclusiva de RE-EDUCATE STUDIO, incluyendo diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos, imágenes y metodologías propias.
Se concede al Usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y revocable, limitada a los fines propios del Portal.
7. Responsabilidad y garantías
RE-EDUCATE STUDIO se compromete a prestar los servicios con profesionalidad y a proteger los datos personales conforme al RGPD.
No será responsable de: interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos ajenos, contenidos de terceros, uso indebido del Portal por el Usuario.
Importante: los servicios de rehabilitación y entrenamiento requieren evaluación personalizada. El Usuario debe consultar con su médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio. RE-EDUCATE STUDIO no se responsabiliza de lesiones derivadas del incumplimiento de indicaciones profesionales.
8. Disponibilidad y modificación
RE-EDUCATE STUDIO podrá suspender temporal o permanentemente el acceso al Portal por mantenimiento, actualización o mejoras. Se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar funcionalidades.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de RE-EDUCATE STUDIO, disponible en el Portal.
10. Duración y modificación
Los presentes Términos están vigentes desde su publicación y se aplican de forma indefinida. RE-EDUCATE STUDIO se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor 15 días después de su notificación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Si el Usuario es consumidor, serán competentes los Juzgados del domicilio del Usuario. Si es persona jurídica, ambas partes se someten a los Juzgados de Madrid.
Plataforma de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Contacto
RE EDUCATE STUDIO S.L., Sociedad Unipersonal
Dirección: Calle Honduras 12, 10-A, Coslada, Madrid (28822)
Email general: info@reeducatestudio.com
Email protección de datos: privacidad@reeducatestudio.com
Teléfono: 622 942 809
Horario: Lunes a Viernes: 9:00 - 20:00 h